À propos de nous

Ⅰ. Marque et vision

La plateforme propose une sélection de produits choisis avec soin, notamment des meubles de salon, des meubles de salle à manger et des solutions de rangement pour la chambre.

L’objectif est de proposer aux foyers français des options d’aménagement variées et confortables, en accord avec les standards européens.

• Les articles sont choisis pour leur qualité, leur fonctionnalité et leur adaptation à un usage quotidien.

Ⅱ. Expédition et livraison

Les articles sont préparés dans les centres logistiques partenaires, puis pris en charge par DHL, FedEx ou UPS pour l’acheminement.

Les pièces volumineuses, telles que canapés ou tables, font l’objet d’un contrôle de stabilité avant emballage et sont protégées par des matériaux anti-choc et anti-humidité.

• Chaque commande reçoit un numéro de suivi unique permettant une consultation en temps réel.

Ⅲ. Tarification et transparence

Les montants affichés incluent la TVA française de 20 % ainsi que les droits correspondants, le tout dans le cadre d’une livraison en DDP.

Aucun coût supplémentaire n’est demandé lors de la réception.

• Le prix indiqué sur le site représente le total facturé, sans frais additionnels.

• Les informations de suivi sont accessibles tout au long du transport.

Ⅳ. Service et assistance

Conformément aux règles en vigueur en France, une demande de retour ou d’échange peut être formulée dans les quatorze jours suivant la réception.

• Un contact direct avec l’équipe d’assistance est possible par e-mail ou téléphone pour toute question avant ou après achat.

Ⅴ. Données et sécurité

Le traitement des données s’effectue dans le respect du GDPR, avec une transmission sécurisée grâce au chiffrement TLS.

Les opérations de paiement sont gérées via une solution conforme aux exigences PCI-DSS, sans conservation des données bancaires.

• Lors de la première visite, une notification relative aux Cookies informe sur l’usage des données collectées, limitées aux besoins liés à la commande et au service.

Ⅵ. Valeurs essentielles

Les produits sont sélectionnés en tenant compte des normes européennes, de la qualité des matériaux et de la sécurité d’utilisation.

L’expérience d’achat est pensée pour être claire, cohérente et adaptée aux besoins du quotidien.

• La plateforme privilégie une navigation fluide et une compréhension simple des informations essentielles.

Ⅶ. Nous contacter

Adresse : 5210 TREASCHWIG RD, SPRING, TX 77373, US

Téléphone : +1 (832) 488-0061

E-mail : client@furniti.com

Horaires : du lundi au vendredi, 9h00–12h30 et 14h00–18h00 (CET)